Garantie pour des produits ŠKODA
Dès la production du véhicule, nous accordons une importance particulière à l'assurance-qualité ainsi qu'à la durabilité de nos produits. Grâces aux prestations de garantie proposées pour le véhicule et ses pièces, vous pouvez vraiment nous faire confiance.
ŠKODA offre les prestations de garantie suivantes au Luxembourg
Si aucune autre clause n'est fixée dans le contrat d'achat, le vendeur assure aux véhicules ŠKODA une garantie qui comprend :
- 2 ans de garantie sur les véhicules ŠKODA
- 2 ans de garantie sur les pièces et accessoires ŠKODA d'origine
- 3 ans de garantie sur la peinture
- 12 ans de garantie contre la perforation de la carrosserie par la rouille
Vous trouverez les dispositions détaillées dans le carnet d'entretien figurant parmi les documents de bord.
Extensions de garantie
Jouez la carte de la sécurité jusqu’au bout avec la prolongation de garantie d’usine ŠKODA à l'achat d'une nouvelle voiture. Cette prolongation vous protège contre tous les coûts de réparation inattendus et contribue à conserver la valeur maximale du véhicule. Les travaux de réparation sont exclusivement effectués auprès des partenaires ŠKODA officiels avec des pièces d’origine répondant aux exigences de sécurité les plus élevées.
Les avantages :
- Prolongation de garantie similaire à la garantie constructeur de deux ans.
- Simplicité de traitement.
- Les réparations sont effectuées avec des pièces d’origine ŠKODA parfaitement adaptées à votre véhicule.
- Vous pourrez obtenir une valeur plus élevée à la revente de votre véhicule.
Nous serons ravis de vous conseiller !
Vous pouvez souscrire la prolongation de garantie d’usine ŠKODA très facilement lors de l’achat de votre véhicule neuf. Vous trouverez chaque tarif de prolongation de garantie dans le configurateur de véhicule ou chez votre partenaire ŠKODA. Si une prestation est prévue, apportez votre véhicule comme d’habitude chez votre partenaire ŠKODA. Nous nous occuperons de la réparation de votre véhicule, sans coûts additionnels pour vous. Veuillez contacter votre partenaire ŠKODA pour de plus amples informations.
Nos engagements en tant que partenaire officiel ŠKODA :
Nous utilisons exclusivement des pièces d’origine ŠKODA parfaitement adaptées aux caractéristiques de votre véhicule, et disposons en permanence des informations et des processus techniques les plus récents en provenance du constructeur. Toute notre équipe est spécialement formée et certifiée pour réaliser le diagnostic, le service et les réparations conformément aux prescriptions. Nous jetons les bases pour préserver la meilleure valeur possible de votre ŠKODA.
ŠKODA Service Mobilité
Si vous rencontrez un problème sur la route à bord d'un véhicule ŠKODA – qu'il s'agisse d'un accident ou d'un défaut technique – ŠKODA Service Mobilité est toujours là pour vous.
L'assistance ŠKODA Service Mobilité est joignable au numéro +352 253 636 -313. Nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Tous nos véhicules neufs sont automatiquement assurés par ŠKODA Service Mobilité à partir de la date de livraison. ŠKODA Service Mobilité est valable pendant toute la durée de vie du véhicule. L’assurance mobilité est reconduite de service en service, si les travaux de service sont exécutés par un prestataire de services ŠKODA autorisé au Luxembourg, conformément aux prescriptions du constructeur/de l’importateur. Le prestataire de service compétent se charge de prolonger ŠKODA Service Mobilité pour vous.